Ochrana osobných údajov

Kto spracúva tvoje údaje

Prevádzkovateľom je Apperra, s. r. o., Odbojárska 640/32, 018 51 Nová Dubnica, IČO 54404711. Vo veciach osobných údajov píš na info@padelhaus.sk.

Aké údaje spracúvame

Účet

Meno, e-mailová adresa, heslo (uložené len ako nečitateľný odtlačok, nikdy nie v čitateľnej podobe), dátum vytvorenia účtu a stav overenia e-mailu.

Rezervácie

Areál, kurt, dátum a čas, dĺžka, cena, spôsob platby a poznámka k rezervácii.

Platby a kredit

Suma, dátum, účel platby a stav. Číslo karty ani CVC k nám nikdy nepríde — celú platbu spracúva Stripe na svojich stránkach a nám sa vráti len informácia, či platba prešla. Uchovávame identifikátor platby, aby sa dala dohľadať.

Hráčsky profil a turnaje

Meno hráča, odohrané turnaje, výsledky zápasov, umiestnenia a body do rebríčka. Tieto údaje sú z povahy veci verejné — rebríček aj výsledky turnajov vidia ostatní hráči.

Technické údaje

Prihlasovacia relácia (cookie), a bežné záznamy servera o prístupe, ktoré vznikajú pri prevádzke webu.

Načo to potrebujeme a na akom základe

• Plnenie zmluvy — bez účtu, rezervácie a platby ti kurt neprenajmeme. Bez týchto údajov službu poskytnúť nevieme.
• Zákonná povinnosť — účtovné doklady o platbách musíme uchovávať tak, ako to ukladá zákon o účtovníctve.
• Oprávnený záujem — vedenie rebríčka a histórie turnajov, zabezpečenie prevádzky a ochrana pred zneužitím.

Komu sa údaje dostanú

Iba tým, bez ktorých by služba nefungovala. Nikomu ich nepredávame a nepoužívame na reklamu.

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko) — spracovanie platieb kartou.
• Vercel (Vercel Inc., USA) — prevádzka webovej aplikácie.
• Railway (Railway Corp., USA) — databáza aplikácie.
• Resend (USA) — odosielanie e-mailov (overenie účtu).
• Prevádzkovateľ areálu, ktorý si si rezervoval — vidí tvoju rezerváciu a meno, aby ťa vedel obslúžiť na recepcii.

Prenos do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie, prípadne rámca EU–US Data Privacy Framework.

Ako dlho ich držíme

• Účet — kým ho máš. Po zrušení účtu ho vymažeme do 30 dní.
• Doklady o platbách — 10 rokov, ako ukladá zákon o účtovníctve.
• Výsledky turnajov a rebríček — trvale, ako športová história klubu. Na požiadanie ich vieme viesť pod skratkou mena.

Tvoje práva

Kedykoľvek máš právo:

• vedieť, aké údaje o tebe máme, a dostať ich kópiu,
• dať si ich opraviť, ak sú nesprávne,
• dať si ich vymazať, ak ich už nepotrebujeme na plnenie zmluvy ani zo zákona,
• obmedziť ich spracúvanie alebo proti nemu namietať,
• dostať ich v strojovo čitateľnej podobe.

Stačí napísať na info@padelhaus.sk. Odpovieme do 30 dní. Ak by si mal pocit, že to nerobíme správne, môžeš sa sťažovať na Úrade na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Cookies

Používame len to, čo je nevyhnutné na fungovanie: cookie prihlásenej relácie a uloženú voľbu svetlého/tmavého motívu. Žiadne reklamné ani sledovacie cookies tretích strán nenasadzujeme, preto ťa neotravujeme ani lištou so súhlasom.

Automatizované rozhodovanie

Nerobíme profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnym účinkom. Poradie v rebríčku je len výpočet z odohraných turnajov.